هناك بابان، واختيار الباب الصحيح يوفّر يومًا. كل ما فعله تطبيق Mac أو أخفق في فعله يُبلَّغ عنه من داخل التطبيق — فهو يستطيع إرسال سجلاته، ونحن لا نستطيع تخمينها من هنا.
جولة توقفت، صورة أو مذكرة صوتية لم يقرأها، فصل خرج خاطئًا، التطبيق لا يفتح — كل ذلك موجود في سجلات على جهاز Mac. يستطيع التطبيق جمعها وإرسالها مع وصف المشكلة دفعة واحدة.
يُعرض بالضبط ما سيُرسل قبل أن يخرج.
في النافذة نفسها، حدِّدوا خانة اكتشاف ما الذي حدث خطأ، على جهاز Mac هذا، فتتولى جلسة Claude Code على جهاز Mac هذا فحص الأمر، وترسل إلينا تقريرًا ثانيًا مرتبطًا بتقريركم لا يُعرض عليكم مسبقًا. وغالبًا ما يكون ذلك أسرع من انتظارنا.
سؤال قبل التثبيت، أو فكرة، أو تطبيق لا يعمل إطلاقًا. هذا يصل إلى شخص واحد، لذا تكفي لغة عادية.
عادةً يكون السبب واحدًا من ثلاثة: دخل جهاز Mac في وضع السكون، أو انتهت صلاحية تسجيل دخول، أو بلغ الذكاء الاصطناعي حد الاستخدام فأوقف نفسه مؤقتًا. سطر الحالة في التطبيق نفسه يبيّن أيها. لا يضيع شيء في أي حال؛ أرشيفك يتحمل الانقطاع، والجولة التالية تكمل من حيث توقفت.
بعض المواقع لا يمكن أتمتتها إطلاقًا، وهذا متوقع وليس عطلًا. أخبرونا أي موقع هو، وما الذي كنتم تحاولون فعله.
في الغالب خطوة التثبيت. وهذا الجزء الذي نريد أكثر من غيره أن نسمع عنه، لذا الكتابة إلينا هنا أفضل من مصارعته. ما يحتاجه، ولماذا.
التصحيح يكون في التطبيق بدلًا من إخبارنا؛ فالتصحيحات تُحفظ لكل فصل قادم. نحتاج أن نعرف فقط إن ظل يكرر الخطأ نفسه بعد تصحيحه.