Как да се свържеш с нас.

Има две врати и изборът на правилната ти спестява един ден. Всичко, което приложението за Mac е направило или не е успяло да направи, трябва да се съобщи от самото приложение – то може да изпрати собствените си логове, а ние не можем да ги отгатнем оттук.

Започни оттук за всичко, свързано с дадена работа

Съобщи го от самото приложение

Спряло изпълнение, снимка или гласова бележка, която не е прочетена, глава, която е излязла грешно, приложение, което не се стартира: всичко това е в логове на твоя Mac. Приложението може да ги събере и да ги изпрати заедно с описанието ти наведнъж.

Можеш да видиш точно какво се изпраща, преди да замине.

Три стъпки, в приложението
  1. 1В долната част на прозореца на приложението, до „Something wrong here?“, натисни Tell us
  2. 2Кажи какво се случи, с глас или с писане, и какво правеше, когато стана
  3. 3Прочети какво се изпраща и после го изпрати
Или нека бъде разследвано на място

В същия прозорец отметни Разбери какво се е объркало, на този Mac и сесия на Claude Code на този Mac проучва проблема и ни изпраща втори доклад, свързан с твоя, който не виждаш предварително. Често това е по-бързо, отколкото да чакаш нас.

Всичко останало

Пиши ни тук

Въпрос преди инсталиране, идея – или изобщо не успяваш да пуснеш приложението. Това стига до един човек, така че с прости думи е напълно наред.

За какво става дума?
отговорите идват от [email protected]
Всичко друго
Медии и интервюта — [email protected]. Ние сме един човек, така че ще е той.
Търговска марка и бранд — [email protected].
Предпочиташ просто имейл? [email protected]. Без система за тикети, без бот, без място на опашката – това е малка фирма и пишеш на човека, който е написал кода.
Струва си да провериш първо
Работа, която е затихнала

Обикновено е едно от три неща: Mac-ът е заспал, вход е изтекъл или AI е стигнал лимит на използване и е спрял на пауза. Редът за състояние в приложението казва кое. И в трите случая нищо не се губи; архивът ти понася прекъсвания и следващото изпълнение продължава оттам.

Не успява да влезе в даден сайт

Някои сайтове изобщо не могат да се автоматизират и това е очаквано, а не повреда. Кажи ни кой е и какво се опитваше да направиш.

Настройката не завършва

Почти винаги е стъпката с инсталирането. Това е частта, за която най-много искаме да чуем, така че пиши тук, вместо да се бориш с нея. Какво му трябва и защо.

Нещо, което е сбъркал

Поправи го в приложението, вместо да казваш на нас; поправките се помнят за всяка следваща глава. Пиши ни само ако продължава да прави същата грешка след поправката.

Remember This 0.14.0 · macOS 14+ · бележки към версиите · състояние Сигналите са ограничени до десет на час от една машина.