Es gibt zwei Türen, und die richtige zu nehmen spart dir einen Tag. Alles, was die Mac-App getan oder nicht geschafft hat, meldest du am besten direkt aus der App – sie kann ihre eigenen Logs mitschicken, und die können wir von hier aus nicht erraten.
Ein Durchlauf, der stehen geblieben ist, ein Foto oder Sprachmemo, das nicht gelesen wurde, ein Kapitel, das falsch geworden ist, die App, die nicht startet: All das steht in Logs auf deinem Mac. Die App kann sie bündeln und zusammen mit deiner Beschreibung in einem Schritt senden.
Du siehst genau, was gesendet wird, bevor es rausgeht.
Im selben Fenster setzt du ein Häkchen bei Herausfinden, was schiefgelaufen ist, auf diesem Mac, dann sieht sich eine Sitzung von Claude Code auf diesem Mac die Sache an und schickt uns einen zweiten Bericht, verknüpft mit deinem, den du vorher nicht siehst. Das geht oft schneller, als auf uns zu warten.
Eine Frage vor der Installation, eine Idee, oder du bekommst die App überhaupt nicht zum Laufen. Das erreicht eine einzelne Person, einfache Worte reichen also.
Meist ist es eins von drei Dingen: Dein Mac hat geschlafen, eine Anmeldung ist abgelaufen, oder die KI hat ein Nutzungslimit erreicht und pausiert. Die Statuszeile der App sagt, was davon. In keinem Fall geht etwas verloren; dein Archiv übersteht eine Unterbrechung, und der nächste Durchlauf macht weiter.
Manche Websites lassen sich überhaupt nicht automatisieren, und das ist zu erwarten, kein Fehler. Sag uns, welche es ist und was du tun wolltest.
Fast immer ist es der Installationsschritt. Von diesem Teil wollen wir am meisten hören, also schreib lieber hier, als dich damit herumzuschlagen. Was es braucht, und warum.
Korrigier es in der App, statt es uns zu sagen; Korrekturen werden für jedes künftige Kapitel gemerkt. Sag uns nur Bescheid, wenn es denselben Fehler weiter macht, nachdem du ihn korrigiert hast.