Der er to døre, og vælger du den rigtige, sparer du en dag. Alt, hvad Mac-appen gjorde eller ikke fik gjort, skal rapporteres inde fra appen — den kan sende sine egne logfiler, og dem kan vi ikke gætte os til herfra.
En kørsel, der stoppede, et billede eller stemmememo, den ikke læste, et kapitel, der blev forkert, appen, der ikke vil starte – det hele ligger i logfiler på din Mac. Appen kan samle dem og sende dem med din beskrivelse i ét hug.
Du kan se præcis, hvad der bliver sendt, før det sendes.
I samme vindue sætter du flueben ved Find ud af, hvad der gik galt, på denne Mac, så undersøger en Claude Code-session på denne Mac sagen og sender os en anden rapport, knyttet til din, som du ikke ser først. Det er ofte hurtigere end at vente på os.
Et spørgsmål, før du installerer, en idé, eller hvis du slet ikke kan få appen til at køre. Det her når frem til én person, så almindeligt sprog er fint.
Som regel er det én af tre ting: din Mac gik i dvale, et login udløb, eller AI'en ramte en forbrugsgrænse og satte sig selv på pause. Appens egen statuslinje siger hvilken. Intet går tabt i nogen af tilfældene; dit arkiv tåler at blive afbrudt, og næste kørsel fortsætter.
Nogle websites kan slet ikke automatiseres, og det er forventet, ikke en fejl. Fortæl os hvilket, og hvad du prøvede at gøre.
Næsten altid installationstrinnet. Det er den del, vi allerhelst vil høre om, så skriv her i stedet for at kæmpe med det. Hvad den skal bruge, og hvorfor.
Ret det i appen i stedet for at fortælle os det; rettelser huskes til alle fremtidige kapitler. Skriv kun til os, hvis den bliver ved med at begå den samme fejl, efter du har rettet den.