有兩個管道，選對了可以替你省下一天。任何和 Mac App 做了什麼或沒做到什麼有關的事，都應該 從 App 裡 回報——它可以送出自己的記錄檔，而我們從這裡猜不出記錄檔的內容。
執行中途停止、有照片或語音備忘錄沒讀到、某一章寫錯了、App 打不開——這些都記錄在你 Mac 上的記錄檔裡。App 可以把它們打包，連同你的描述一次送出。
送出之前，你可以確切看到會送出什麼。
在同一個表單裡勾選 在這台 Mac 上找出哪裡出了問題，這台 Mac 上的 Claude Code 工作階段就會調查問題，並傳給我們第二份回報，與你的回報相連，你事先不會看到它。這通常比等我們回覆更快。
安裝前的問題、一個點子，或是 App 根本跑不起來。信會送到一個人手上，所以用平常說話的方式寫就好。
通常是這三種情況之一：你的 Mac 進入睡眠、某個登入過期了，或是 AI 用到了使用上限而暫停。App 自己的狀態列會告訴你是哪一種。無論如何都不會遺失任何東西；你的檔案庫撐得過中斷，下一次執行會接著做。
有些網站完全無法自動化，這是預期中的情況，不是故障。告訴我們是哪個網站，以及你當時想做什麼。
幾乎都是安裝那一步。這正是我們最想聽到回報的部分，所以請寫信來，不要自己硬撐。 它需要什麼，以及為什麼。
請直接在 App 裡修正，不用告訴我們；你做的修正會在之後的每一章都記得。只有在你修正之後它還是一直犯同樣的錯，才需要告訴我們。