Cara menghubungi kami.

Ada dua pintu, dan memilih yang tepat menghemat waktumu sehari. Apa pun yang dilakukan atau gagal dilakukan aplikasi Mac sebaiknya dilaporkan dari dalam aplikasi — ia bisa mengirimkan log-nya sendiri, dan kami tidak bisa menebak isinya dari sini.

Mulai di sini untuk apa pun tentang sebuah putaran

Laporkan dari dalam aplikasi

Proses yang berhenti, foto atau memo suara yang tidak terbaca, bab yang hasilnya keliru, aplikasi yang tidak mau terbuka: semuanya tercatat di log di Mac-mu. Aplikasi bisa mengemas log itu dan mengirimkannya bersama deskripsimu sekaligus.

Kamu bisa melihat persis apa yang dikirim sebelum terkirim.

Tiga langkah, di aplikasi
  1. 1Di bagian bawah jendela aplikasi, di sebelah “Ada yang salah di sini?”, tekan Beri tahu kami
  2. 2Ceritakan apa yang terjadi, lewat suara atau ketikan, dan apa yang sedang kamu lakukan saat itu terjadi
  3. 3Baca apa yang akan dikirim, lalu kirim
Atau selidiki langsung saat itu juga

Di jendela yang sama, centang Cari tahu apa yang salah, di Mac ini, lalu sesi Claude Code di Mac ini akan memeriksanya dan mengirim laporan kedua kepada kami, yang terhubung dengan laporanmu dan tidak kamu lihat lebih dulu. Ini sering lebih cepat daripada menunggu kami.

Semua hal lainnya

Tulis ke kami di sini

Pertanyaan sebelum memasang, sebuah ide, atau aplikasinya sama sekali tidak mau berjalan. Ini sampai ke satu orang, jadi bahasa sehari-hari saja sudah cukup.

Soal apa ini?
balasan dari [email protected]
Hal lainnya
Pers & wawancara — [email protected]. Kami cuma satu orang, jadi dialah yang akan menjawab.
Merek dagang & brand — [email protected].
Lebih suka email saja? [email protected]. Tanpa sistem tiket, tanpa bot, tanpa nomor antrean — ini perusahaan kecil dan kamu menulis kepada orang yang menulis kodenya.
Layak dicek dulu
Putaran yang jadi diam

Biasanya salah satu dari tiga hal: Mac-mu tertidur, sesi login kedaluwarsa, atau AI-nya mencapai batas pemakaian dan berhenti sementara. Baris status aplikasi memberi tahu yang mana. Tidak ada yang hilang; arsipmu tetap aman meski terputus, dan proses berikutnya akan melanjutkan.

Ia tidak bisa masuk ke sebuah situs

Beberapa situs memang tidak bisa diotomatisasi sama sekali, dan itu memang wajar, bukan rusak. Beri tahu kami situs yang mana, dan apa yang sedang kamu coba lakukan.

Penyiapan tidak mau selesai

Hampir selalu di langkah pemasangan. Inilah bagian yang paling ingin kami dengar, jadi tulis ke sini alih-alih bergulat dengannya. Apa yang dibutuhkannya, dan kenapa.

Sesuatu yang salah dikerjakannya

Perbaiki di aplikasi, tidak perlu memberi tahu kami; koreksi diingat untuk setiap bab berikutnya. Beri tahu kami hanya jika kesalahan yang sama terus muncul setelah kamu memperbaikinya.

Remember This 0.14.0 · macOS 14+ · catatan rilis · status Laporan dibatasi sepuluh per jam per komputer.