Cara menghubungi kami.

Ada dua pintu, dan memilih yang betul menjimatkan sehari masa anda. Apa sahaja yang dilakukan atau gagal dilakukan oleh aplikasi Mac patut dilaporkan dari dalam aplikasi — ia boleh menghantar lognya sendiri, dan kami tidak dapat meneka isinya dari sini.

Mulakan di sini untuk apa-apa berkaitan sesuatu proses

Laporkannya dari dalam aplikasi

Larian yang terhenti, foto atau memo suara yang tidak dibacanya, bab yang tidak menjadi, aplikasi yang tidak mahu dibuka — semuanya ada dalam log di Mac anda. Aplikasi boleh menghimpunkannya dan menghantarnya bersama penerangan anda sekali gus.

Anda boleh melihat dengan tepat apa yang dihantar sebelum ia dihantar.

Tiga langkah, dalam aplikasi
  1. 1Di bahagian bawah tetingkap aplikasi, di sebelah “Something wrong here?”, tekan Tell us
  2. 2Terangkan apa yang berlaku, dengan suara atau menaip, dan apa yang anda sedang lakukan ketika itu
  3. 3Baca apa yang akan dihantar, kemudian hantarkannya
Atau minta ia disiasat serta-merta

Dalam helaian yang sama, tandakan Siasat apa yang tidak kena, pada Mac ini dan satu sesi Claude Code pada Mac ini akan menyiasatnya dan menghantar laporan kedua kepada kami, dipautkan kepada laporan anda, yang tidak anda lihat terlebih dahulu. Ia selalunya lebih cepat daripada menunggu kami.

Semua yang lain

Tulis kepada kami di sini

Soalan sebelum anda memasang, idea, atau anda langsung tidak dapat menjalankan aplikasi. Ini sampai kepada satu orang, jadi bahasa biasa sudah memadai.

Tentang apa?
balasan daripada [email protected]
Apa-apa lagi
Media & temu bual — [email protected]. Kami hanya seorang, jadi dialah orangnya.
Tanda dagangan & jenama — [email protected].
Lebih suka hantar e-mel sahaja? [email protected]. Tiada sistem tiket, tiada bot, tiada giliran — ini syarikat kecil dan anda menulis kepada orang yang menulis kodnya.
Wajar disemak dahulu
Proses yang senyap

Biasanya salah satu daripada tiga perkara: Mac anda tidur, log masuk tamat tempoh, atau AI mencapai had penggunaan dan berhenti sendiri. Baris status aplikasi itu sendiri menyatakan yang mana. Tiada apa yang hilang; arkib anda tetap selamat walaupun terganggu, dan larian seterusnya menyambung semula.

Ia tidak dapat masuk ke sesuatu laman

Sesetengah laman langsung tidak boleh diautomasikan, dan itu dijangka, bukan kerosakan. Beritahu kami laman yang mana, dan apa yang anda cuba lakukan.

Persediaan tidak selesai

Hampir selalu langkah pemasangan. Inilah bahagian yang paling kami mahu dengar, jadi tulis di sini daripada terus bergelut dengannya. Apa yang ia perlukan, dan mengapa.

Sesuatu yang dibuatnya salah

Betulkannya dalam aplikasi dan bukan memberitahu kami; pembetulan diingati untuk setiap bab akan datang. Beritahu kami hanya jika ia terus membuat kesilapan yang sama selepas anda membetulkannya.

Remember This 0.14.0 · macOS 14+ · nota keluaran · status Laporan dihadkan kepada sepuluh sejam bagi setiap mesin.