Det finnes to dører, og velger du riktig, sparer du en dag. Alt Mac-appen gjorde eller ikke klarte å gjøre, bør rapporteres fra inne i appen — den kan sende sine egne logger, og dem kan vi ikke gjette oss til herfra.
En kjøring som stoppet, et bilde eller taleopptak den ikke leste, et kapittel som ble feil, appen som ikke starter – alt dette ligger i logger på Mac-en din. Appen kan pakke dem sammen og sende dem med beskrivelsen din på én gang.
Du ser nøyaktig hva som blir sendt før det går.
I det samme arket krysser du av for Finn ut hva som gikk galt, på denne Macen, så ser en Claude Code-økt på denne Macen på det og sender oss en andre rapport, koblet til din, som du ikke ser først. Det går ofte raskere enn å vente på oss.
Et spørsmål før du installerer, en idé, eller at du ikke får appen til å kjøre i det hele tatt. Dette når ett menneske, så vanlige ord holder fint.
Som regel en av tre ting: Mac-en sovnet, en innlogging utløp, eller KI-en nådde en bruksgrense og satte seg på vent. Statuslinjen i appen sier hvilken. Ingenting går tapt uansett; arkivet ditt tåler å bli avbrutt, og neste kjøring fortsetter.
Noen nettsteder kan ikke automatiseres i det hele tatt, og det er som forventet, ikke en feil. Si hvilket det er, og hva du prøvde å gjøre.
Nesten alltid installasjonstrinnet. Det er den delen vi helst vil høre om, så skriv hit heller enn å slåss med det. Hva den trenger, og hvorfor.
Rett det i appen i stedet for å si det til oss; rettelser huskes i alle senere kapitler. Si fra til oss bare hvis den fortsetter å gjøre samme feil etter at du har rettet den.