Så når du oss.

Det finns två dörrar, och väljer du rätt sparar du en dag. Allt som Mac-appen gjorde eller inte lyckades göra bör rapporteras inifrån appen – den kan skicka sina egna loggar, och dem kan vi inte gissa oss till härifrån.

Börja här för allt som gäller en körning

Rapportera det inifrån appen

En körning som stannade, en bild eller ett röstmemo som inte lästes, ett kapitel som blev fel, appen som inte startar – allt det finns i loggar på din Mac. Appen kan packa ihop dem och skicka dem tillsammans med din beskrivning i ett svep.

Du ser exakt vad som skickas innan det går iväg.

Tre steg, i appen
  1. 1Längst ner i appens fönster, bredvid ”Något som är fel här?”, trycker du på Berätta för oss
  2. 2Berätta vad som hände, med rösten eller genom att skriva, och vad du höll på med när det hände
  3. 3Läs vad som skickas och skicka sedan
Eller låt den utredas på stället

I samma ruta kryssar du i Ta reda på vad som gick fel, på den här Macen, så tar en Claude Code-session på den här Macen reda på det och skickar oss en andra rapport, kopplad till din, som du inte ser först. Det går ofta fortare än att vänta på oss.

Allt annat

Skriv till oss här

En fråga innan du installerar, en idé, eller om du inte får appen att köra alls. Det här når en person, så vanliga ord går bra.

Vad gäller det?
svar kommer från [email protected]
Allt annat
Press och intervjuer — [email protected]. Vi är en person, så det blir han.
Varumärke — [email protected].
Vill du hellre bara mejla? [email protected]. Inget ärendesystem, ingen bot, ingen köplats – det är ett litet företag och du skriver till personen som skrev koden.
Värt att kolla först
En körning som har tystnat

Oftast är det en av tre saker: din Mac gick i vila, en inloggning gick ut, eller AI:n nådde en användningsgräns och pausade sig själv. Appens egen statusrad säger vilket. Ingenting går förlorat i något av fallen; ditt arkiv klarar att bli avbrutet, och nästa körning fortsätter där det slutade.

Den kommer inte in på en sajt

Vissa sajter går inte att automatisera alls, och det är väntat snarare än trasigt. Berätta vilken det är, och vad du försökte göra.

Installationen blir inte klar

Nästan alltid installationssteget. Det är den delen vi helst vill höra om, så skriv hit hellre än att slåss med den. Vad den behöver, och varför.

Något den fick fel

Rätta det i appen i stället för att berätta det för oss; rättelser kommer ihåg till varje framtida kapitel. Hör bara av dig om den fortsätter att göra samma fel efter att du har rättat det.

Remember This 0.14.0 · macOS 14+ · versionsinformation · status Rapporter är begränsade till tio i timmen per dator.